東來(lái)旅游網(wǎng)

1. 出團(tuán)時(shí)必需攜帶護(hù)照原件（有效期6個(gè)月以上，有3頁(yè)以上空白頁(yè)）游客須提供真實(shí)、有效證件；持有非中國(guó)護(hù)照出行的游客，需要自行核實(shí)該證件能否順利出入境，如因證件原因?qū)е聼o(wú)法出行或歸國(guó)，損失由客人自理。
2. 往返機(jī)票均為團(tuán)隊(duì)折扣機(jī)票，機(jī)票至少提前7天出票，不可更改、簽轉(zhuǎn)、退票；由于個(gè)人原因?qū)е乱艳k理簽證后不能隨團(tuán)出行的客人，我社將收取實(shí)際發(fā)生的損失費(fèi)用。
3. 旅行社對(duì)航班因運(yùn)力、天氣（臺(tái)風(fēng)、大風(fēng)雪、暴動(dòng)等因素引起延誤、變更、取消等無(wú)法掌控，如遇此種情況，造成旅行者滯留的膳食及住宿費(fèi)用將由旅游者承擔(dān)；旅行社將盡力避免損失擴(kuò)大，并與航空公司協(xié)調(diào)。旅行社可能因此將對(duì)行程做出相應(yīng)調(diào)整，屆時(shí)敬請(qǐng)旅游者配合諒解。
4. 行程中因不可抗力（自然災(zāi)害、政府行為等）或不可歸責(zé)于旅行社的意外情況（天氣變化、道路堵塞、船班或航班晚點(diǎn)、重大禮賓活動(dòng)等），導(dǎo)致本次團(tuán)隊(duì)旅游行程變更或取消的，或部分景點(diǎn)無(wú)法參觀，則無(wú)法賠退，產(chǎn)生的損失費(fèi)用行社不承擔(dān)任何責(zé)任，但我社負(fù)責(zé)退還游客未發(fā)生的費(fèi)用，造成行程的費(fèi)用增加的，由客人自理此費(fèi)用。
5. 旅游團(tuán)游覽過(guò)程中如有個(gè)別客人因自身原因放棄團(tuán)隊(duì)餐或個(gè)別景點(diǎn)，不予退款；境外各段用餐都是我社提前支付全款預(yù)定，如遇航班晚點(diǎn)錯(cuò)過(guò)用餐時(shí)間，我社不予退款。如遇航班時(shí)間占用用餐時(shí)間，我社不另行加餐。
6. 自由活動(dòng)期間我社不提供車(chē)輛、導(dǎo)游服務(wù)、餐費(fèi)等相關(guān)服務(wù)內(nèi)容，游客在自由安排活動(dòng)期間應(yīng)在自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)選擇活動(dòng)項(xiàng)目，并對(duì)自己安全負(fù)責(zé)；特別提示游客：不宜參加游泳、潛水等有風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)。
游客在自由活動(dòng)期間出現(xiàn)的意外事故，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
旅游期間財(cái)務(wù)請(qǐng)隨身保管，車(chē)上不可放貴重物品，自由活動(dòng)期間注意安全，證件最好交酒店保險(xiǎn)箱寄存。
7. 為保證旅游安全，請(qǐng)游客在出行前做一次必要的身體檢查

1、豪華酒店：雙人標(biāo)準(zhǔn)間，如產(chǎn)生單男、單女需要補(bǔ)房差或安排三人間曼谷參考酒店：鉑爾曼酒店；皇家蘭花喜來(lái)登酒店 或同級(jí)；華欣參考酒店：希爾頓酒店；盛泰瀾海灘別墅及度假村 或同級(jí)；芭提雅參考酒店：盛泰瀾幻影海灘度假村、皇家克里夫 或同級(jí)♦住宿條件：床，獨(dú)立衛(wèi)生間，公共區(qū)域免費(fèi)wifi，24小時(shí)空調(diào)，熱水）
2、 用餐：5早1正（酒店提供自助早餐）
3、用車(chē)：全程商務(wù)旅游車(chē)，保證每人一個(gè)正座
4、門(mén)票：行程中所列景點(diǎn)首道門(mén)票（不含景區(qū)內(nèi)交通、索道及小門(mén)票）
5、導(dǎo)游：6人內(nèi)精品小包團(tuán)，安排司機(jī)兼導(dǎo)游
6、大交通：大連-曼谷往返機(jī)票及稅費(fèi)
7、保險(xiǎn)：旅行社責(zé)任險(xiǎn)，按保險(xiǎn)公司具體條例理賠

1、簽證費(fèi)（落地簽450元/人，提前12天報(bào)名辦理貼紙簽250元/人（節(jié)假日及公共假期需要致電咨詢(xún)送簽時(shí)間）；提供護(hù)照原件（有效期6個(gè)月以上），3.5*4.5白底照片2張
2、航空保險(xiǎn)、客人自愿選擇參加的額外消費(fèi)和私人消費(fèi)、自由活動(dòng)期間的餐費(fèi)、車(chē)費(fèi)等。
3、旅游者意外傷害險(xiǎn)，建議客人出團(tuán)前自行投保。

1、請(qǐng)游客結(jié)束游覽前不要忘記填寫(xiě)《意見(jiàn)單》，這是您對(duì)此次游覽質(zhì)量的最終考核標(biāo)準(zhǔn)；請(qǐng)游客如實(shí)填寫(xiě)意見(jiàn)反饋單，如虛假填寫(xiě)、不填寫(xiě)默認(rèn)為無(wú)接待問(wèn)題，回程后再行投訴，我社不再受理。如有爭(zhēng)議，依據(jù)該表所填寫(xiě)的內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)、處理，望客人周知。在行程中，游客如對(duì)接待有異議，請(qǐng)立即致電客服熱線，我社將全力解決。
2、一旦確認(rèn)以上內(nèi)容，我社隨即進(jìn)入操作階段，若確認(rèn)后因游客自身原因取消出行，而導(dǎo)致已留位置沒(méi)有時(shí)間收客，游客應(yīng)承擔(dān)已發(fā)生的費(fèi)用以及因其取消而導(dǎo)致的本團(tuán)成本上漲的費(fèi)用；請(qǐng)務(wù)必核實(shí)游客名單是否準(zhǔn)確，團(tuán)隊(duì)機(jī)票一經(jīng)出票，不簽不改不退，敬請(qǐng)諒解！

★安全提示：參團(tuán)旅游的上車(chē)前、下車(chē)后，均為自由活動(dòng)和自主游覽時(shí)間，請(qǐng)您注意保護(hù)自身人生安全及財(cái)物安全，請(qǐng)入住酒店后不要擅自或單獨(dú)外出，不要輕信陌生人，不貪圖小便宜，警惕上當(dāng)受騙！
★泰國(guó)海島景區(qū)規(guī)定：60歲以上及行動(dòng)不變的游客（包括孕婦），出于安全考慮，不予安排景區(qū)參觀。