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1請(qǐng)各位貴賓務(wù)必帶好港澳通行證及本人身份證，持臨時(shí)身份證及12歲以下兒童必須同時(shí)持戶口本原件，請(qǐng)貴賓自行核對(duì)證件是否有效，是否有香港澳門兩個(gè)簽注及是否在有效期內(nèi)，如因上述個(gè)人原因無(wú)法登機(jī)所造成的一切損失由客人自負(fù)；
2如遇大雨、大雪、大霧等天氣原因及飛機(jī)機(jī)械故障等不可抗拒原因?qū)е滦谐萄诱`造成的損失及增加的額外費(fèi)用，需由各位貴賓自行承擔(dān)；國(guó)內(nèi)中轉(zhuǎn)期間不含餐，如遇航班時(shí)間機(jī)上用餐,自由活動(dòng)期間不含餐車及導(dǎo)游服務(wù)；
3旅行團(tuán)出入境必須整團(tuán)進(jìn)整團(tuán)出，任何人不得滯留境外或隨意離團(tuán)活動(dòng)，當(dāng)?shù)芈眯猩鐣?huì)對(duì)不隨團(tuán)活動(dòng)的離團(tuán)客人追收罰金。如客人在行程中隨意離團(tuán)活動(dòng)或滯留不歸，產(chǎn)生相關(guān)之法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任及人身安全自行負(fù)責(zé)，所剩團(tuán)費(fèi)無(wú)法退返；如客人自愿放棄行程，團(tuán)費(fèi)無(wú)法退返：
4因旅游者個(gè)人自身原因被旅游目的地國(guó)家（地區(qū)）移民局拒絕入境或出境的，相關(guān)費(fèi)用和責(zé)任由旅游者自行承擔(dān)，組團(tuán)社將未發(fā)生的費(fèi)用退反旅游者。如給旅游者造成損失的，旅游者還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
5境外各地以同性二人一間房為準(zhǔn)則，夫妻團(tuán)員可以在不影響總房數(shù)的前提下盡量安排同一房間，如團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)單男、單女客人，我社領(lǐng)隊(duì)有權(quán)將夫妻分開或加床處理，如客人堅(jiān)持要求單獨(dú)或夫婦堅(jiān)持住一間房，須額外增收單人房差費(fèi)用，境外各地規(guī)定12歲以下小童一律不允許占床，如占床需補(bǔ)房費(fèi)。
6海關(guān)：辦理好登機(jī)手續(xù)后，首先過(guò)海關(guān)，請(qǐng)主動(dòng)向機(jī)場(chǎng)海關(guān)人員出示機(jī)票便可進(jìn)入海關(guān)。中國(guó)海關(guān)規(guī)定，攜帶單價(jià)超過(guò)5000元的手提電腦、進(jìn)口相機(jī)、攝像機(jī)、長(zhǎng)焦距相機(jī)等旅行自用物品在出中國(guó)海關(guān)時(shí)必須申報(bào)。凡是要求申報(bào)的物品入境時(shí)沒有申報(bào)單的要上稅；禁止攜帶文物及國(guó)家明令禁止的物品出境；入境時(shí)嚴(yán)禁攜帶黃色書籍、雜志、音像、資料；禁止攜帶水果、動(dòng)物入境；攜帶超過(guò)20000元人民幣現(xiàn)鈔，或折合5000美金外幣現(xiàn)鈔需要在海關(guān)申報(bào)，超額部分不能帶出境，未申報(bào)者將處以超出部分10%-20%的罰款；
7特別提醒各位貴賓只要攜帶標(biāo)有“銀聯(lián)”字樣的銀行卡、透支卡即可在境外商場(chǎng)購(gòu)物使用，小額消費(fèi)要兌換成當(dāng)?shù)刎泿欧娇墒褂谩?br /> 8香港酒店內(nèi)電話費(fèi)用過(guò)高，1分鐘50港幣，投幣電話為每分鐘10港幣，大陸手機(jī)漫游10元/分鐘，也可向領(lǐng)隊(duì)購(gòu)買香港手機(jī)卡，插入手機(jī)即用（CDMA除外），面值50元可通話90分鐘，100元可通話300分鐘。

1.溫馨提醒：為保證旅游安全，請(qǐng)游客在出行前做一次必要的身體檢查，凡有心臟病、高血壓、氣喘病、癲癇癥、精神病、糖尿病、法定傳染病、貧血患者、孕婦及行動(dòng)不便等者，或經(jīng)醫(yī)師診斷不宜出游者請(qǐng)勿報(bào)名。
2.請(qǐng)各位貴賓務(wù)必帶好港澳通行證及本人身份證， 12歲以下兒童必須同時(shí)持戶口本原件，請(qǐng)貴賓自行核對(duì)證件是否有效，【是否有香港、澳門兩個(gè)簽注及是否在有效期內(nèi)】，如因上述個(gè)人原因無(wú)法登機(jī)所造成的一切損失由客人自負(fù)。
3.如有外籍人士參團(tuán)，需要客人確認(rèn)是否有再次入中國(guó)有效簽證，其明確團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)并完全認(rèn)同，如出現(xiàn)團(tuán)隊(duì)投訴等相關(guān)問(wèn)題的解決方案也參考國(guó)內(nèi)游客標(biāo)準(zhǔn)。
4.凡團(tuán)隊(duì)機(jī)票、包機(jī)票，一經(jīng)開出，不得簽轉(zhuǎn)、更改、退票。
5.如游客對(duì)接待有異意，請(qǐng)立即至電客服熱線，我社將全力解決；請(qǐng)游客如實(shí)填寫意見單，處理投訴時(shí)我社將以此作為重要憑證。
6.自由活動(dòng)期間我社不提供車輛、導(dǎo)游服務(wù)、餐費(fèi)等相關(guān)服務(wù)內(nèi)容。
7.行程中因不可抗力（自然災(zāi)害、政府行為等）或不可歸責(zé)于旅行社的意外情況（天氣變化、道路堵塞、船班或航班晚點(diǎn)、重大禮賓活動(dòng)等），導(dǎo)致本次團(tuán)隊(duì)旅游行程變更或取消的，產(chǎn)生的損失費(fèi)用旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任，但我社負(fù)責(zé)退還游客未發(fā)生的費(fèi)用。
8.游客在自由活動(dòng)期間出現(xiàn)的意外事故，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
9.如我社出資為游客購(gòu)買旅游意外保險(xiǎn)，在游客發(fā)生意外傷害事故時(shí)，可減輕我社的民事責(zé)任；如游客已通過(guò)協(xié)商、訴訟等途徑從我社或者我社委托的旅游輔助人處獲賠，游客應(yīng)當(dāng)將該保險(xiǎn)權(quán)益轉(zhuǎn)讓給我社。
10.如游客對(duì)相關(guān)接待事宜產(chǎn)生爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決，或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門投訴；協(xié)商、投訴解決不成的，向我方住所地人民法院起訴。
11.出境散拼團(tuán)隊(duì)16人成團(tuán)，我社保留團(tuán)隊(duì)不足16人時(shí)，延后發(fā)團(tuán)日期的權(quán)利，但會(huì)提早2日通知游客。
12.以上報(bào)價(jià)已包含現(xiàn)在執(zhí)行的稅金及燃油費(fèi)，如出票前漲幅請(qǐng)客人補(bǔ)齊差價(jià)。